OBSERVATÓRIO DE GESTÃO HOSPITALAR: COMPARAÇÃO ENTRE AS COMPETÊNCIAS PERCEBIDAS POR TÉCNICOS DE ENFERMAGEM E AS ESPERADAS PELOS ENFERMEIROS GESTORES
Resumo:No cenário atual, as instituições de saúde necessitam de constante atualização de suas práticas e de trabalhadores com perfil diferenciado e competência profissional específica para desenvolver suas funções [1]. Assim, diante das crescentes demandas da gestão moderna, ganha ênfase o modelo de gestão por competência. Entende-se por competências, um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, (CHAs), que articulados, contribuem para o alcance dos resultados organizacionais [2]. Este estudo pretende avaliar se as competências percebidas por profissionais de enfermagem de nível médio estão alinhadas às competências esperadas pelos enfermeiros gestores para estes profissionais. Trata-se de estudo quantitativo, descritivo e exploratório, desenvolvido em um hospital-escola, filantrópico e de grande porte, situado em um município da região sul do estado de Minas Gerais. A amostra é constituída por técnicos de enfermagem e enfermeiros gestores, selecionados por meio de um processo de amostragem por conveniência. Para a avaliação das competências percebidas pelos técnicos de enfermagem está sendo utilizado um instrumento desenvolvido pelos autores, que avalia conhecimentos, habilidades e atitudes por meio de uma escala de cinco pontos, que varia entre "não possuo nenhuma competência" e "sou extremamente competente". As competências esperadas pelos gestores são avaliadas pelo mesmo instrumento, no entanto, a escala de cinco pontos varia entre "irrelevante" e "extremamente relevante". Os resultados encontrados fornecem subsídios para o gerenciamento de recursos humanos na área de enfermagem, bem como direciona estratégias para o desenvolvimento profissional.
Referência 1:Outro - Nenhum dos itens da lista