Esclarecimentos
QUESTIONAMENTO:
É impossível instalar o serviço em 15 dias, devido ao processo, trâmites e rituais para abrir a ordem de serviço, realizar as configurações de rota, implantar a rede de acesso, instalar os equipamentos, agendar e executar a portabilidade.
Entendemos que caso ocorra atraso na ativação do Serviço Telefônico Fixo Comutado, a Contratada deverá enviar com antecedência um documento, endereçado à Administração Contratante, narrando, com o máximo de detalhes que tiver, a não possibilidade de cumprir com o prazo de entrega e solicitando dilação de prazo. Nosso entendimento está correto?
RESPOSTA:
Foi solicitada, pelo Setor Técnico, a SUSPENSÃO provisória do edital 10/2024, para adequação do item 5.11. Prazo de execução dos serviços.